Langue

Améliorer la communication d'urgence grâce à la notification de masse et à l'intégration

Publié à l'origine dans Campus Safety Magazine, septembre 2013

Télécharger le PDF de l'article ici.

Par Michael Zuidema

Les technologies de sécurité étant de plus en plus sophistiquées et les choix de plus en plus nombreux, il est devenu essentiel pour les campus d'intégrer tous leurs systèmes de communication d'urgence. Mais quelle est exactement la bonne façon de s'assurer qu'une université, un hôpital, une école ou une autre organisation est satisfaite du résultat final sans compromettre l'intégrité de son plan de sécurité ? En fin de compte, la réponse diffère d'un campus à l'autre.

L'approche des plates-formes multiples est généralement considérée comme la plus efficace, et c'est précisément l'approche recommandée par Code Blue Corp. Depuis plus de vingt ans, Code Blue fabrique des Help Points® facilement reconnaissables, tels que les piédestaux cylindriques et les boîtes d'appel murales de sa marque déposée, que l'on trouve sur des milliers de campus dans le monde entier.

Si ces unités de communication d'urgence restent un élément clé de l'établissement d'un environnement sûr, il existe de nombreuses options qui peuvent soit accentuer l'équipement de sécurité existant, soit améliorer les nouveaux produits en cours d'installation.

Le Chaffey College ajoute des caméras à ses cabines d'appel

Par exemple, le Chaffey College de Rancho Cucamonga, en Californie, a commandé des piédestaux de 2,5 mètres de haut dans le cadre d'un projet de construction de plusieurs millions de dollars.

Plutôt que de s'en tenir au modèle standard, le Chaffey College a inclus des options pour le système de sonorisation à 360 degrés, 400 watts et six haut-parleurs de Code Blue afin d'offrir une clarté et une portée audio maximales à un large public. Le collège a ensuite ajouté un support de caméra en hauteur pour l'intégrer à ses caméras de sécurité.

La vidéosurveillance peut également être assurée grâce à la fonction de double façade pour les piédestaux ou les cabines d'appel. Alors qu'une plaque contient un haut-parleur d'urgence, la seconde peut être utilisée pour une variété d'applications, y compris les listes d'annuaire, le contrôle d'accès, la télévision en circuit fermé ou d'autres dispositifs de sécurité.

En outre, les haut-parleurs d'urgence de Code Blue sont certifiés par Cisco pour fournir des solutions testées et interopérables qui peuvent déployer une large gamme d'applications, d'appareils et de services compatibles. Cela permet d'améliorer les capacités, les performances et la gestion des réseaux existants.

BYU et Tarrant County College s'engagent dans la voie de l'intégration

En cas d'urgence, il est essentiel de réagir rapidement et efficacement, et les logiciels peuvent aider un campus à améliorer sa réponse. Bien sûr, les logiciels de haute technologie ne sont pas très utiles s'ils ne sont pas capables de s'intégrer à d'autres équipements. Les unités Code Blue peuvent facilement se connecter à d'autres systèmes de notification de masse (MNS), à la gestion des informations de sécurité physique (PSIM) et aux technologies téléphoniques. À l'université Brigham Young (BYU), par exemple, le système de sonorisation de Code Blue a été intégré au logiciel InformaCast pour améliorer le système de notification de masse de l'école. Au Tarrant County College au Texas, les unités de Code Blue ont été intégrées à OnSSI pour mettre à jour son ensemble de vidéosurveillance.

Une autre façon pour Code Blue de mettre tout cela ensemble est grâce à son MNS Blue Alert®, qui fournit des notifications audio et visuelles instantanées sur simple pression d'un bouton. Ce logiciel primé est capable de diffuser des messages non seulement par le biais de haut-parleurs, mais aussi par le biais de panneaux numériques, de panneaux d'incendie, d'e-mails, de messages textuels et de médias sociaux.

Adopter une approche globale

Les situations d'urgence se produisent en un clin d'œil. Les étudiants, les enseignants, le personnel et les visiteurs doivent être alertés aussi rapidement et efficacement que possible, qu'il s'agisse d'un tireur actif sur le campus ou d'un changement soudain des conditions météorologiques. Pour que cela devienne une réalité, il faut adopter une approche globale sur plusieurs plateformes afin d'offrir la meilleure sécurité et le meilleur service possibles. Alors que la technologie continue d'évoluer et que les options disponibles pour les campus augmentent, le besoin d'intégration devient de plus en plus essentiel. Il est important d'examiner non seulement toutes les options disponibles, mais aussi la façon dont elles fonctionnent ensemble avant de choisir le bon plan.

Michael Zuidema est le responsable de la communication de Code Blue.