L'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les sites équipés de systèmes de notification de masse est de s'assurer que les messages sont non seulement entendus, mais aussi compris. Pour relever ce défi, il faut notamment adopter une approche de sécurité à plusieurs niveaux. Il est important de prendre en compte tous les formats permettant de transmettre le message (texte, courriel, appel, etc.).
The Lion's Roar, le journal étudiant de l'université Southeastern Louisiana, rapporte que l'école s'efforce continuellement non seulement d'améliorer ses systèmes de notification de masse, mais aussi de s'assurer que les étudiants en sont conscients. Le lieutenant de police Patrick Gipson a déclaré que cela incluait l'extension des capacités des Help Points® du code bleu situés sur le campus :
"Nous travaillons à l'obtention d'appels inversés pour les téléphones bleus du campus. Nous travaillons à la mise en place d'un système permettant d'effectuer un appel inversé vers tous ces téléphones par le biais d'une seule ligne terrestre. Ce que vous dites au téléphone sort de tous les téléphones bleus. Ce serait un moyen supplémentaire de transmettre des informations à quelqu'un qui n'a peut-être pas allumé son téléphone, qui peut émettre un bip parce qu'il a reçu un message et qui n'a peut-être pas pensé à le vérifier, mais qui recevra tout de même ces informations d'urgence".
Si les téléphones d'urgence à lumière bleue sont connus depuis longtemps pour leur capacité à mettre en relation les personnes avec les premiers intervenants lors d'incidents potentiellement dangereux, ils peuvent également être utilisés pour toute une série d'avantages supplémentaires. Ils peuvent notamment être utilisés pour diffuser des notifications par le biais de logiciels de notification de masse et de haut-parleurs. Il peut également s'agir d'intégrer des caméras vidéo pour une surveillance accrue ou d'inclure un boîtier à température contrôlée pour un appareil DEA qui peut fournir une assistance en cas d'arrêt cardiaque soudain.
Code Blue soutient les sites qui adoptent une approche de sécurité à plusieurs niveaux pour la communication d'urgence en offrant des produits puissants conçus pour atteindre efficacement de larges audiences lorsqu'un incident se produit. Qu'il s'agisse de nos Help Points et de nos haut-parleurs d'urgence dynamiques ou de notre logiciel primé de notification de masse et de notre plateforme de gestion des systèmes, nous sommes là pour vous aider à trouver la bonne solution pour votre environnement. Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons aider votre collège ou votre université, appelez le 800-205-7186 ou contactez un représentant autorisé de Code Blue.