¿Te preguntas qué servicio en la nube es el más adecuado para ti?
La implantación de teléfonos IP tiene muchas ventajas sobre los teléfonos analógicos tradicionales, pero proporcionar conectividad de red a los dispositivos de comunicación de emergencia puede resultar complicado. Si el teléfono de emergencia se encuentra en una zona remota, el usuario final no tiene una centralita con capacidad VoIP, el grupo de TI no aprueba el tráfico VoIP en su red corporativa u otro obstáculo, puede ser difícil tomar la decisión correcta.
Hay tres soluciones principales que la mayoría de los usuarios finales eligen como solución a sus problemas de conectividad IP: Nube Gestionada, Nube Privada y Nube Híbrida. He aquí una breve explicación de las soluciones que ofrece Code Blue:
Nube gestionada
Managed Cloud proporciona una plataforma basada en la nube y totalmente gestionada. Es una forma rápida y sencilla de desplegar teléfonos IP proporcionando funciones como registro SIP, diagnósticos, funcionalidad e911/DID, enrutamiento de llamadas y mucho más para ayudar a los usuarios finales a reducir el coste de su infraestructura, la mano de obra de configuración y el mantenimiento continuo. Aunque los teléfonos suelen conectarse a la nube mediante datos celulares 4G LTE, pueden utilizarse otros métodos, incluidas conexiones a Internet por cable y WiFi. Los dispositivos Managed Cloud están preconfigurados y totalmente gestionados, lo que proporciona tranquilidad al usuario final. También se incluyen las versiones de software más actualizadas, lo que elimina la necesidad de invertir tiempo y recursos en realizar esas actualizaciones.
Nube privada
Private Cloud proporciona el transporte necesario para conectar dispositivos de comunicación de emergencia a una plataforma habilitada para SIP en la red del usuario final. Las plataformas más comunes son ToolVox® de Code Blue, Cisco, Avaya y Genetec. Suelen estar situadas en la sede del usuario final o en un centro de TI (centro de datos, sala de servidores de red, etc.), pero también pueden estar ubicadas en cualquier lugar donde haya disponible una conexión de red corporativa. La PBX del usuario final proporciona toda la funcionalidad de enrutamiento de llamadas y cualquier característica adicional que decida utilizar. Al igual que en el caso de Managed Cloud, los teléfonos suelen conectarse a la nube mediante datos móviles 4G LTE. Las conexiones a Internet por cable o inalámbricas son una opción y pueden utilizarse como conexiones redundantes, creando una configuración automática de conmutación por error.
Nube híbrida
Una Nube Híbrida combina características y funcionalidades de Nube Gestionada y Nube Privada. Por ejemplo, supongamos que desea conectar la mayoría de sus unidades a una red existente mediante una nube privada; sin embargo, hay algunas ubicaciones externas que le gustaría conectar a una nube gestionada, principalmente para realizar pruebas, diagnósticos y tener la tranquilidad de que funcionan de forma nominal en todo momento.
La implantación de una configuración en la nube ofrece muchas ventajas, como un menor coste de la infraestructura, flexibilidad en el diseño de la red, escalabilidad y opciones de redundancia.
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