¿Qué es Nebula?
En términos sencillos, Nebula es la plataforma basada en la nube de Code Blue que combina productos y servicios para conectar unidades remotas, permitir el enrutamiento de llamadas y proporcionar diagnósticos e informes.
Otra forma de verlo: Es una red de de su red.
¿Por qué la nube?
- Seguridad de las redes
- Plataforma PBX alojada en la nube
- Los servicios gestionados proporcionan actualizaciones y mantenimiento continuo
- Actualizaciones automáticas
- Opciones de enrutamiento de llamadas (redirección de llamadas)
- Dispositivos preconfigurados
- Menores costes iniciales
- Conectividad redundante
Ecosistema de nube
- Soluciones y diseños de red personalizables
- Sistema completo de extremo a extremo que utiliza tecnología de alerta, gestión y respuesta.
- Reforzar la seguridad
- Diseñado para proporcionar una línea de vida para solicitar ayuda y capacitar a los usuarios para actuar de forma rápida e inteligente antes, durante y después de un incidente.
- Mejorar el servicio al cliente
- Ofrecer asistencia in situ en situaciones que no sean potencialmente peligrosas y que no requieran personal policial o de emergencia tradicional.
- Plataforma en nube gestionada
- Las llamadas, el vídeo, el software, los datos y mucho más pueden trasladarse a una red Nebula independiente para mayor tranquilidad.
Recursos Nebula
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| Servicio | Específicos | Nube gestionada | Nube empresarial | Nube privada |
|---|---|---|---|---|
| IP móvil | Conecte unidades remotas Code Blue a través de: | Red de nebulosas | Sólo red Nebula O Nebula en combinación con la red local del cliente. | Red local del cliente. |
| IP móvil | Red accedida por: | IP móvil y/o Internet por cable y túneles VPN cifrados y seguros. | IP móvil y/o Internet por cable y túneles VPN cifrados y seguros. | IP móvil |
| Datos | Tarjetas SIM y planes de datos proporcionados por: | Code Blue, revendedor o cliente | Código Azul, Distribuidor o Cliente | Code Blue, revendedor o cliente |
| Software Blue Alert | Blue Alert Connect y Monitor incluidos, vía: | Red de nebulosas | Red de nubes Nebula | ToolVox™ XS y ToolVox™ XV |
| Ayuda | Horas de soporte de red para instalación, configuración y formación. | Sin límites | Cubo de tiempo: 5, 7,5 o 10 horas. | Cubo de tiempo: 5, 7,5 o 10 horas. |
| Ayuda | Gestión, mantenimiento y supervisión continuos de la red por: | Código Azul | Código Azul y/o Cliente | Cliente |
| Términos | Plataforma en nube Nebula | Se vende por extensión a plazos de 1, 2, 3 ó 5 años. | Tarifa plana única o venta por prórroga a plazos de 1, 2, 3 ó 5 años. | No aplicable |
| Términos | Plan de datos móviles | Se vende por extensión a plazos de 1, 2, 3 ó 5 años. | Se vende por cuenta a plazos de 1, 2, 3 ó 5 años. | Plazos de 1, 2, 3 ó 5 años con el plan de datos móviles Code Blue. |
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