Les capacités et le potentiel des solutions de communication d'urgence, telles que les tours téléphoniques à lumière bleue et les cabines d'appel proposées par Code Blue Corporation, continuent à devenir plus sophistiquées et plus avancées à mesure que les lieux adoptent une approche stratifiée de la sûreté et de la sécurité et que les fabricants forment des partenariats pour intégrer les produits.
Comme l'a déclaré David Fleming, directeur de la conception de Code Blue, dans un récent article paru dans le magazine SDM, les communications d'urgence "ne sont pas une niche".
L'amélioration des produits de pointe de Code Blue avec des options telles que des haut-parleurs, des caméras de surveillance, des boîtiers pour les appareils DEA et autres les rend plus puissants, tout comme l'intégration de la technologie de tierces parties.
"Aujourd'hui, les clients considèrent les Help Points® comme plus que des kiosques, observe M. Fleming, ajoutant que Code Blue a plusieurs conversations chaque semaine sur l'intégration de ses systèmes de communication d'urgence avec des équipements d'autres fabricants. En intégrant la vidéo à un kiosque d'urgence, le personnel d'urgence peut voir la personne qui demande de l'aide, et la vidéo peut également jouer un rôle dissuasif.
"La vidéo peut également jouer un rôle clé en empêchant le personnel de sécurité de créer des alarmes inutiles, explique M. Fleming. Il cite l'exemple d'une université qui a été informée de la présence d'une personne armée sur le campus. La personne qui a fait le rapport n'a apparemment pas réalisé qu'il s'agissait d'un étudiant du ROTC qui rendait un pistolet d'entraînement à un superviseur. Mais dans ce cas, l'université était tenue de signaler les menaces potentielles dans un certain délai à compter de la réception du rapport de menace. Si le personnel de sécurité avait pu regarder le porteur d'arme signalé sur une vidéo, il aurait pu déterminer que la personne ne représentait pas une menace réelle, mais au lieu de cela, il a dû émettre une alerte, suivie d'une rétractation.
"M. Fleming estime que cette question sera de plus en plus importante à l'avenir, car la prochaine version du code NFPA 72 inclura probablement une définition du rapport en temps opportun que de nombreuses organisations devront respecter. Selon lui, de tels développements inciteront le secteur de la sécurité à réinventer les kiosques de communication d'urgence pour en faire des centres technologiques fournissant de l'énergie et des boîtiers pour les équipements vidéo et de communication."
Code Blue s'associe à un certain nombre d' experts de l'industrie pour fournir les meilleurs systèmes et solutions possibles. Pour en savoir plus sur la façon dont les solutions de communication d'urgence de Code Blue peuvent profiter à votre établissement, appelez le (800) 205-7186 ou contactez un revendeur Code Blue autorisé.