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Estudio de caso: Universidad Butler

Los estudiantes de la Universidad Butler de Indianápolis (IN) estaban muy descontentos con su antiguo sistema telefónico de emergencia. No era fiable y ofrecía pocas garantías de seguridad a los estudiantes y al personal de Butler. El Jefe del Departamento de Policía de la Universidad de Butler, David Selby, asumió el reto e investigó todos los sistemas de telefonía de emergencia del mercado. Nos complace que su investigación le llevara a elegir Code Blue como sistema para la universidad. Con una parte importante de la financiación aportada por George y Elaine Klein, copresidentes del Consejo de Padres de Butler, Selby pudo avanzar rápidamente en el proyecto e instaló 34 unidades de Code Blue.

"Los teléfonos son toda una declaración de intenciones en el campus", afirma Selby. "Cualquiera que venga al campus puede ver que la universidad se preocupa por los estudiantes y se toma en serio a la comunidad". El jefe Selby cree que la mera aparición de los Code Blue 1-s de 9 pies tranquiliza a los estudiantes y disuade de que se produzcan incidentes.

Butler es también un sitio beta avanzado para los colgantes Code Blue y el software de diagnóstico. Butler ha proporcionado colgantes a veinte estudiantes discapacitados y tiene previsto ampliarlos a más estudiantes en el futuro. El colgante de Código Azul permite a cualquier usuario activar una unidad de Código Azul, equipada con un altavoz, a una distancia de hasta 150 pies o más de la unidad. Esto supone un aumento significativo de la seguridad que se puede ofrecer, ya que el alcance de la seguridad se incrementa drásticamente. Esta función es una opción al altavoz y es extremadamente fiable y rentable. Cada colgante tiene un código de sitio único y un código de identificación personal que permite al departamento de Seguridad Pública identificar el nombre y la ubicación de cualquier estudiante que active un colgante dentro del alcance de una unidad de Código Azul. La información personal y médica aparece en la pantalla junto con la ubicación de la unidad. Esta información ayuda al interviniente a estar preparado para cualquier tipo de emergencia o llamada de asistencia. Además, la respuesta acústica mejorada del micrófono permite la monitorización de audio a distancias significativas de la unidad.

Mientras que la mayoría de las unidades Code Blue vendidas a las universidades son unidades de emergencia de un solo botón, el jefe Selby y la administración de Butler, en colaboración con el consejo asesor de estudiantes, eligieron el modelo de dos botones con teclado. Al permitir que los estudiantes y el personal utilicen las unidades para llamadas de asistencia e información en el campus, Butler ha mejorado las unidades Code Blue para que no sólo sean un sistema de respuesta a emergencias, sino también un sistema de comunicación para todo el campus. Por lo que nos cuentan los estudiantes, esta ha sido una decisión muy popular.