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Étude de cas : Université de Butler

Les étudiants de l'université Butler d'Indianapolis, en Inde, étaient très mécontents de leur ancien système de téléphone d'urgence. Il n'était pas fiable et offrait peu de garanties de sécurité aux étudiants et au personnel de Butler. Le chef de la police de l'université de Butler, David Selby, a relevé le défi et a étudié tous les systèmes de téléphone d'urgence disponibles sur le marché. Nous sommes heureux que ses recherches l'aient amené à choisir Code Blue comme système pour l'université. Grâce à une part importante du financement fourni par George et Elaine Klein, coprésidents du conseil des parents de Butler, Selby a pu avancer rapidement sur le projet et installer 34 unités Code Blue.

"Les téléphones sont un signe distinctif sur le campus", a déclaré M. Selby. "Toute personne qui vient sur le campus peut voir que l'université se préoccupe des étudiants et prend la communauté au sérieux. Le chef Selby estime que le simple fait d'apercevoir le Code Blue 1-s de 9 pieds rassure les étudiants et dissuade les incidents.

Butler est également un site bêta avancé pour les pendentifs et le logiciel de diagnostic Code Blue. Butler a fourni des pendentifs à vingt étudiants handicapés et prévoit d'en fournir à d'autres étudiants à l'avenir. Le pendentif Code Blue permet à tout utilisateur d'activer une unité Code Blue, équipée d'un haut-parleur, à une distance de 150 pieds ou plus de l'unité. Il s'agit d'une augmentation significative de la sécurité qui peut être offerte puisque la portée de la sécurité est considérablement augmentée. Cette fonction est une option au haut-parleur et est extrêmement fiable et rentable. Chaque pendentif possède un code de site unique et un code d'identification personnel qui permet au service de sécurité publique d'identifier le nom et l'emplacement de tout élève qui active un pendentif dans le rayon d'action d'une unité Code Bleu. Des informations personnelles et médicales apparaissent sur l'écran, ainsi que la localisation de l'unité. Ces informations aident l'intervenant à se préparer à tout type d'urgence ou d'appel à l'aide. En outre, la réponse acoustique améliorée du microphone permet une surveillance audio à des distances importantes de l'unité.

Alors que la plupart des unités Code Blue vendues aux universités sont des unités d'urgence à un seul bouton, le chef Selby et l'administration de Butler, en collaboration avec le conseil consultatif des étudiants, ont choisi le modèle à deux boutons avec clavier. En permettant aux étudiants et au personnel d'utiliser les unités pour les appels d'assistance et d'information sur le campus, Butler a amélioré les unités Code Blue pour en faire non seulement un système d'intervention d'urgence, mais aussi un système de communication à l'échelle du campus. D'après ce que nous disent les étudiants, cette décision a été très appréciée.