Une approche stratifiée de la communication d'urgence reste un moyen populaire de garantir la sécurité des personnes dans un grand nombre de lieux.
Il s'agit d'une philosophie forte, car les chances d'atteindre un large public lors d'une situation potentiellement dangereuse augmentent à mesure que l'on ajoute des moyens de communication supplémentaires. Cela peut aller d'une annonce par haut-parleur à un message texte ou une alarme. Étant donné que les individus peuvent réagir différemment à différents types de notifications, il est important de diffuser une variété d'alertes et d'avertissements afin d'inciter le plus grand nombre possible de personnes à réagir de manière appropriée.
Cette approche a été mentionnée par un certain nombre d'organisations, notamment la Fire Protection Research Foundation, qui a publié un rapport intitulé "Emergency Communication Strategies for Buildings" (Stratégies de communication d'urgence pour les bâtiments), qui fournit des lignes directrices sur la manière de diffuser efficacement des messages, et l'Université du Texas à Austin, dont l'étude de 2013 intitulée "Using Multiple Channels and Sources to Combat Noise and Escalate a Sense of Urgency" (Utilisation de canaux et de sources multiples pour lutter contre le bruit et renforcer le sentiment d'urgence) a révélé que le moyen le plus efficace d'accroître la sensibilisation est d'envoyer des messages multiples par le biais de canaux multiples.
Elle comprend également l'Initiative nationale pour la sécurité sur les campus (NCSI), fondée à la suite de la tragédie de la fusillade de 2007 à Virginia Tech et dédiée à la promotion d'environnements d'apprentissage et de travail sûrs sur les campus des collèges et des universités, qui pose ces questions sur son site web:
"L'établissement dispose-t-il de procédures complètes d'intervention et d'évacuation en cas d'urgence ?
L'établissement dispose-t-il d'une procédure de notification d'urgence accessible et complète ?
La procédure de notification d'urgence de l'établissement utilise-t-elle plusieurs canaux (tels que les SMS, les alertes sur les ordinateurs, les messages publics et la signalisation électronique extérieure) pour diffuser les notifications ?
Code Blue se consacre à la fourniture de solutions de communication d'urgence à plusieurs niveaux qui peuvent renforcer la sûreté et la sécurité dans pratiquement n'importe quel endroit. De nos Help Points®, pionniers du secteur, à notre logiciel primé de notification de masse, nous nous efforçons d'offrir des systèmes et des produits qui permettent aux établissements d'enseignement supérieur et aux universités d'atteindre de vastes publics de manière efficace et efficiente.
Si vous voulez savoir comment vous pouvez mettre en œuvre une approche à plusieurs niveaux pour la communication d'urgence sur votre site, Code Blue peut vous aider. Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter des options disponibles au (800) 205-7186.